Chaque jour, nos équipes entretiennent, régulent et réparent vos services vélos pour garantir disponibilité, sécurité et satisfaction des usagers.
Depuis 2007, Cykleo gère des flottes de vélos allant de quelques centaines à plusieurs milliers de vélos. Nos équipes, présentes sur tout le territoire, assure la maintenance, la régulation des flottes, l’accueil et l’accompagnement des usagers. Notre objectif : assurer la continuité des services, même en période de forte affluence !
Spécialiste du deux-roues, le technicien cycle veille à ce que chaque vélo soit sûr, fonctionnel et agréable à utiliser. Réparation, entretien, … C’est grâce à lui que les usagers roulent l’esprit tranquille.
Véritable chef d’orchestre du terrain, le régulateur veille à ce que les vélos soient toujours disponibles au bon endroit, au bon moment. Il optimise les flux et garantit la fluidité du service au quotidien.
Son rôle : prendre soin de tout ce qui fait vivre le service : bornes, stations, abris, … Il assure leur bon fonctionnement et leur sécurité pour que l’expérience usager reste fluide et fiable.
Premier contact avec les usagers, l’agent commercial accompagne, informe et fidélise. Il incarne l’esprit Cykleo : proximité, sourire et service de qualité.
Passionné et pédagogue, l’animateur cycle partage la culture vélo sur le terrain. Il sensibilise, conseille et met les habitants en selle, faisant du vélo un plaisir au quotidien.
Une question, une idée, une envie de changer les mobilités ? Notre équipe vous accompagne à chaque étape, que vous soyez une collectivité ou une entreprise.
